Conditions Générales de Vente (CGV)

1. Champ d’application Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre JAE2i, située à 43 E rue de la vieille ville 35600 REDON, et tout client passant commande sur le site www.jae2i.fr (« le Site »).

Toute commande passée sur le Site implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.

2. Produits et Services Les produits et services proposés sont présentés sur le Site avec la plus grande exactitude possible. Toutefois, des variations mineures peuvent exister sans engager la responsabilité de JAE2i.

3. Prix Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison. JAE2i se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

4. Commande La validation de la commande intervient lorsque le client confirme son achat et procède au paiement. Un e-mail de confirmation est envoyé au client. JAE2i se réserve le droit d’annuler toute commande en cas de litige précédent ou d’information erronée.

5. Paiement Le paiement s’effectue en ligne via les moyens sécurisés disponibles sur le Site. La commande n’est validée qu’après encaissement effectif du paiement.

6. Livraison Les délais de livraison sont indiqués lors de la commande. En cas de retard, le client sera informé. JAE2i ne peut être tenue responsable des retards imputables aux transporteurs.

7. Droit de rétractation Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation à compter de la réception des produits. Les frais de retour sont à la charge du client.

8. Garantie et Responsabilité Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et contre les vices cachés. La responsabilité de JAE2i ne saurait être engagée en cas de mauvaise utilisation des produits.

9. Protection des données personnelles Les informations collectées sont nécessaires au traitement des commandes. Elles sont conservées de manière confidentielle. Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données personnelles.

10. Litiges En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, tout litige relève de la compétence des tribunaux du ressort du siège social de JAE2i.

11. Contact Pour toute question ou réclamation, le client peut contacter JAE2i à l’adresse suivante : contact@jae2i.fr